جناب آقای درخشان

مدیر توسعه کسب و کار سرمایکس

بعد از دیدن نتایج زحمات پلاتین خیلی سورپرایز شدم. مهم ترین موردی که بود این بود که با فورس بالا و تو زمان بسیار کمی که داشتیم خیلی کار خارق العاده ای تحویل گرفتیم. در کل همه چیز خیلی عالی بود و خیلی تشکر میکنم از مجموعه پلاتین

سرمایکس، که اولین صرافی ارز دیجیتال در ایران(حوزه فینتک) محسوب می‌شود ابتدا و از سال 1391 با فعالیت در حوزه برنامه نویسی و سپس در سال 1396 با نام برند ارزجو در حوزه ارزهای دیجیتال فعالیت خود را آغاز کرد. آنها در سال 1400 با عنوان برند سرمایکس با ایجاد خدمات نوین حوزه ارزهای دیجیتال و سرمایه گذاری به فعالیت خود ادامه داده و اکنون به عنوان بزرگترین و با سابقه‌‌ترین سامانه ارزهای دیجیتال در ایران معرف مخاطبان به ویژه یک میلیون همراه ارزشمند خود هستند.

مجموعه سرمایکس برای ارائه یکپارچه ویژگی‌ های منحصر به فرد برند خود در بیست و هفتمین نمایشگاه بین ‌المللی الکامپ خواستار اجرای کمپین ویژه ‌ای بود. کمپین که از یک طرف توانایی آن‌ را داشته باشد تا یک میلیون همراه ارزشمند این مجموعه را به عنوان سرمایه مهم سرمایکس به مخاطبان نمایشگاه الکامپ به خصوص بازدیدکنندگان غرفه مجموعه معرفی نماید و از طرف دیگر راهکاری را برای جذب کاربران جدید در فضای غرفه و باکمک سایر روش‌ه ای ارتباطی مطرح نماید.

از این رو یکی از مهم‌ترین بخش‌های این کمپین، طراحی غرفه مجموعه سرمایکس در بیست و هفتمین نمایشگاه بین المللی الکامپ بود. این طراحی می‌بایست به گونه‌ای انجام می‌شد که نمایانگر یکپارچگی خاصی میان ساختار غرفه با ویژگی‌های برند و سرمایه آنها یعنی یک میلیون همراه ارزشمند سرمایکس، باشد.

اما با این همه چالش اصلی مجموعه سرمایکس، زمان محدود تا برگزاری نمایشگاه الکامپ بود. آن‌ها باید در این زمان کوتاه استراژی کمپین را تدوین، غرفه خود را طراحی و اجرا می‌کردند. همچین امکانات لازم را برای جذب کاربران جدید با کمک انواع روش‌های ارتباطی مؤثر، آماده می‌نمودند.

آژانس ارتباطات و بازاریابی پلاتین که برای تدوین استراتژی کمپین، طراحی و اجرای غرفه و سایر اقدامات مهم، از سمت سرمایکس انتخاب شده بود. به سرعت فعالیت خود را آغاز نمود. پلاتین با دقت نظر در سرمایه مجموعه سرمایکس یعنی همان یک میلیون همراه ارزشمند، به این گزاره رسید که مجموعه سرمایکس اعتماد یک میلیون کاربر را بدست آورده است که آن‌ها همراه ارزشمند این شرکت شده‌اند. چرا که اعتماد در بستر‌های مالی نظیر سرمایکس بسیار با اهمیت است. از این رو براساس اعتماد استراتژی کلی مشخص و بعد از دسته‌بندی مخاطبان به خصوص بازدیدکنندگان غرفه، یک استراژی ارتباطی تدوین شد.

در نخستین گام، دپارتمان استراتژی مجموعه پلاتین با انجام تحقیقات در خصوص صنعت ارز دیجیتال (فینتک)، ارزیابی چالش‌ها و بررسی بازار آن، به نگاهی دقیق و از بالا به این صنعت دست‌یافت. سپس به منظور شناخت مخاطب و چالش‌های او فعالیت‌هایی در این دپارتمان انجام شد. مجموعه پلاتین بعد از انجام مراحل گفته شده به این نتیجه رسید که بزرگترین چالش کسب وکار‌هایی مانند سرمایکس، اعتماد افراد به آنها است. بنابراین نشان دادن اعتماد کاربران به کسب وکار سرمایکس مأموریت کمپین در نظر گرفته شد. همچنین با توجه به سرمایه سرمایکس که یک میلیون کابر ارزشمند است، این استراتژی تدوین شد که کمپین بر معرفی این سرمایه تمرکز کند، سرمایه‌ای که نشان دهنده اعتماد کاربران به این کسب و کار است و می‌تواند اعتماد کاربران جدید را نیز جلب کرد.

دپارتمان خلاقیت مجموعه پلاتین براساس استراتژی ارتباطی و برپایه موضوع اعتماد، ایده‌پردازی را آغاز نمود و سرانجام به مفهوم شفافیت دست‌يافتند. آنها به این نتیجه رسیدند که شفافیت مجموعه سرمایکس دلیل اعتماد این تعداد کاربر به این شرکت بوده است. بنابراین پلاتین کمپینی را طراحی نمود که مفهوم شفافیت را به عنوان ویژگی اصلی مجموعه سرمایکس در اذهان مخاطبان به ویژه بازدیدکنندگان بیست و هفتمین نمایشگاه بین‌المللی الکامپ ثبت نماید.

کمپین سرمایکس با خلق شعار ویژه این کمپین کار خود را شروع کرد. به گونه‌ای که پس از رسیدن به مفهوم شفافیت، شعار کمپین نیز توسط دپارتمان خلاقیت پلاتین طراحی شد. این شعار که با محوریت شفافیت خلق شده است، عبارت اند از: اعتباری به شفافیت یک میلیون کاربر ارزشمند که اين شعار نماينگر مجموعه سرمايکس در نمايشگاه الکامپ است.

قبل از هر چیز باید گفت که تمام مراحل قبل از اجرای غرفه در شش روز انجام شد و در مدت چهار روز ساخت غرفه به اتمام رسيد و این نشان‌دهنده سرعت و دقت مجموعه پلاتین است. اما در طراحي غرفه مؤلفه‌هاي خاصي در نظر گرفته شد. غرفه‌ مجموعه سرمايکس بايد اعتماد، اتحاد و شفافيت آن مجموعه را نشان مي‌داد. به اين منظور از عنصر شيشه به عنوان نماد شفافيت استفاده شد. همچنين دايره‌ بزرگي در وسط غرفه طراحي شد که نشان دهنده جمع شدن اعضا به دور هم مثل يک حلقه که تداعي‌گر اعتماد و اتحاد اعضا نسبت به هم است، باشد. در واقع اين دايره اتاق VIP غرفه است که در آن جلسات مهم برگزار مي‌شود و افراد شاخص در آن رفت و آمد دارند با اين تفاوت که به صورت شيشه‌اي بوده و نشان دهنده شفافيت در مجموعه سرمايکس است.

به منظور جذب کاربرجديد بازي متناسب با فضاي رمز ارزها توسط مجموعه پلاتين طراحي شد که در آن بازيدکنندگان غرفه در نمايشگاه الکامپ با پيروزي در اين بازي جايزه‌اي دريافت مي‌کردند. نکته مهم آنکه جايزه اين بازي مقداري مشخص رمزارز است که به اين ترتيب برندگان را وارد فضاي کاربري سرمايکس مي‌کند.

با هدف جذب کاربر از افراد خاصي که از غرفه مجموعه سرمايکس بازديد مي‌کنند، کارت‌ هاي شفافي طراحي و در آن‌ها مقداري رمزارز به عنوان جايزه در نظر گرفته شد تا از طريق عضو جديد نيز وارد فضاي کاربري سرمايکس شود.

مجموعه اقدامات يکپارچه طراحي و اجرا شد که نتيجه آن ثبت ويژگي اصلي سرمايکس يعني اعتماد و مفهوم شفافيت درذهن بازديدکنندگان غرفه مجموعه است. در نهايت مجموعه سرمايکس از دقت، سرعت مجموعه پلاتين خشنود شده و از کيفيت کار نيز رضايت خود را اعلام نمود.