Giriş
Platin İletişim ve Pazarlama Ajansı, marka sosyal medya sayfalarını yönetmek için deneyim ve uzmanlığa dayalı sistematik bir yaklaşım geliştirmiştir. Bu süreç, araştırma ve analizle başlar ve profesyonel içerik üretimi ve yayını ile devam eder. Aşağıda, Platin Ajansı'nda sosyal medya yönetimi sürecine kapsamlı bir bakış sunulmaktadır.
1. Adım: Markanın Sorunlarını Derinlemesine Anlamak
Süreç, marka yöneticilerinin katıldığı özel bir toplantı ile başlar. Bu oturumda ajansın strateji departmanı, markanın sorunlarını, endişelerini ve hedeflerini dikkatlice inceler ve ihtiyaçlarını tam olarak anlamaya çalışır. Bu aşama, etkili ve markaya özel bir sosyal medya yönetim stratejisi geliştirmek için hayati bir temel oluşturur.
2. Adım: Özel Bir Strateji Geliştirmek
Markanın sorunları tam olarak anlaşıldıktan sonra, strateji departmanı dijital departman yöneticisiyle birlikte markaya özel bir sosyal medya yönetim stratejisi tasarlar. Bu stratejinin temel özellikleri tutarlılık, etkinlik ve yüksek uygulanabilirliktir. Önemli olan, bu stratejinin uygulama aşamasına geçmeden önce marka yöneticileri tarafından onaylanmasıdır.
3. Adım: Uygulama İçin Planlama
Strateji marka tarafından onaylandıktan sonra dijital ekip uygulama aşamasına geçer. Bu aşamada, ilk içeriklerin oluşturulması için 30-45 günlük bir süre ayrılır. Bu süre, hassas planlama, amaca yönelik içerik üretimi ve markanın içerik kimliğinin oluşturulması için tanımlanmıştır.
4. Adım: İçerik Yol Haritasının Oluşturulması
Bu aşamada, dijital departmanda beyin fırtınası oturumları düzenlenir ve ekibin onaylanan stratejiye yaklaşımı belirlenir. Genel içerik çerçevesi oluşturulur, markanın sektörüyle ilgili kıyaslamalar analiz edilir ve en iyi fikirler onaylanan stratejiye göre seçilir. Sonuç olarak, farklı içerik formatlarının, konuların, grafiklerin, dilin, üslubun ve diğer detayların yapısını tanımlayan kapsamlı bir içerik yol haritası hazırlanır. Bu yol haritası, ek bilgilerle birlikte eksiksiz bir teklif haline getirilir ve son onay için markaya sunulur.
5. Adım: İçerik Üretim Sürecinin Başlatılması
Teklifin marka tarafından nihai olarak onaylanmasının ardından içerik üretim süreci resmen başlar. Platin Ajansı, çeşitlilik ve etki üzerine odaklanarak video, motion grafik, grafik tasarım, 3D içerik, trend içerikler ve yapay zeka tabanlı içerikler dahil olmak üzere çok çeşitli içerikler üretir. Tüm bu içerikler, markanın kimliğine uygun özel bir içerik takviminde planlanır ve zamanlanır.
6. Adım: Ön Üretim Planlaması
İçerik takvimine göre, ön üretim süreci planlanır ve organize edilir. Bu aşamada, üretim ekibinde gerekli uzmanlıklar, karakter, oyuncu veya modellerin seçimi, uygun mekanların belirlenmesi ve aksesuarların hazırlanması gibi detaylar netleştirilir. Ardından, içerik takviminde belirlenen zamanlamaya uygun olarak her bir içeriğin üretim süreci adım adım başlatılır.
7. Adım: İlk Taslağın Sunulması ve Marka Onayının Alınması
İlk üretimden sonra, video, görsel ve metin içerikleri nihai onay için markaya sunulur. Bu onay, içeriğin resmi ve etkili bir şekilde yayınlanması için gerekli zemini sağlar. Aynı zamanda, her bir içeriğin yayın tarihi ve türüyle ilgili detayları içeren bir teklif hazırlanır ve markanın yöneticileriyle paylaşılır; böylece Platin İletişim ve Pazarlama Ajansı'nın dijital ekibi ile marka arasında tam bir koordinasyon sağlanır.
Özel Görev: Etkinlik Bazlı İçerik Planı OluşturmakHedef kitleyle etkileşimi artırmak için Platin Ajansı, markanın özelliklerine ve politikalarına uygun özel günleri seçer ve her biri için kişiselleştirilmiş içerikler tasarlar, üretir ve yayınlar. Bu yaklaşım, marka ile hedef kitlesi arasında daha güçlü bir duygusal bağ kurulmasına yardımcı olur.
8. Adım: Performans Analizi
Üretilen ve yayınlanan içeriklerin performansına dair kapsamlı bir üç aylık rapor hazırlanır. Bu rapor; yayınlanan içerik sayısı, görüntülenme, izleyici etkileşimi ve diğer anahtar performans göstergeleri gibi istatistikleri içerir. Bu verilerin ayrıntılı analiziyle güçlü ve zayıf yönler belirlenir ve bir sonraki üç aylık dönem için içerik takvimi daha hassas ve hedef odaklı şekilde hazırlanır.
9. Adım: Performans Analizine Dayalı İçerik Gözden Geçirme
Her yeni çeyrek başında, bir önceki çeyreğin performans analizine dayalı olarak yeni bir beyin fırtınası süreci yürütülür. Bu analiz, yeni fırsatları belirler ve markanın hedef kitlesiyle etkileşimini artıracak taze fikirler üretir. Bu fikirler arasında yarışmalar düzenlemek ve ödüller vermek gibi girişimler de yer alabilir; amaç, markanın hedef topluluğuyla daha güçlü bir bağ kurmaktır.
Platin İletişim ve Pazarlama Ajansı'nın sosyal medya yönetimi hizmeti sunmaktaki amacı, markalar ile hedef kitleleri arasında etkili, profesyonel ve kalıcı bir bağ kurmaktır. Bu yapılandırılmış ve uzmanlaşmış yaklaşım sayesinde markalar, dijital varlıklarını yüksek tutarlılık, doğruluk ve etkiyle yönetebilirler. Ayrıca, Platin Ajansı'nın İran, Türkiye ve Dubai'de içerik üretimi planladığını ve bölgedeki diğer ülkelere de hizmet sunmaya hazırlandığını belirtmek gerekir. Bu bölgesel vizyon, İran markalarının uluslararası arenadaki konumunu yükseltmek için değerli bir fırsat yaratmaktadır.
